CORPORATE SPEC RETURNS AND REFUND POLICY

Unsere Website-Adresse lautet: https://corporatespec.com

Diese Richtlinie erklärt Ihre gesetzlichen Rechte und die CORPORATE SPEC LTD Rückgabe- und Rückerstattungspolitik

Vielen Dank, dass Sie bei Corporate Spec LTD eingekauft haben. Wir hoffen, dass Sie Ihre Einkäufe bei uns lieben. Wenn Sie jedoch eines unserer Produkte zurückgeben oder eine Rückerstattung oder einen Umtausch beantragen möchten, lesen Sie bitte unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien unten.

What if I don’t like the purchase I ordered when I receive it?

Wir sind zuversichtlich, dass es Ihnen gefallen wird. Sollte es Ihnen nicht gefallen, können Sie es innerhalb von 28 Tagen nach der Lieferung auf Ihre Kosten zurückschicken und erhalten eine volle Rückerstattung oder einen Umtausch. Wir bitten darum, dass die Ware in demselben Zustand und in dem Karton, in dem sie geliefert wurde, an uns zurückgeschickt wird.

What if the purchase is damaged on delivery or I have received the wrong product?

Unsere Qualitätskontrolleure überprüfen unsere hochwertigen, aufgearbeiteten Möbel, um sicherzustellen, dass sie unseren Standards entsprechen, bevor wir sie an Sie versenden, daher sind Schäden sehr selten. Sollten Sie jedoch mit der Qualität der Produkte nicht zufrieden sein, oder sollten wir Ihnen ein falsches Produkt geschickt haben, informieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Lieferung. Indem Sie sich an das Kundendienstteam unter +44 (0) 207 157 9639 oder per E-Mail an info@corporatespec.com wenden . Unser Kundendienstteam wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um entweder die Abholung des Produkts zu arrangieren, es zu reparieren, Ihnen eine Rückerstattung zu gewähren oder einen Umtausch zu bestellen. Es ist sehr wichtig, dass Sie Ihr Produkt bei der Lieferung überprüfen und uns sofort informieren, wenn es irgendwelche Mängel gibt.

Bilder des Schadens wären sehr hilfreich und würden den Prozess beschleunigen. Bitte senden Sie die Bilder unter Angabe Ihres Namens und Ihrer Bestellnummer per E-Mail an info@corporatespec.com.

How do I return an order if I am based outside UK Mainland?

Wenn das Produkt für Sie nicht funktioniert oder Ihnen nicht zusagt und Sie es innerhalb von 28 Tagen zurückgeben möchten, dann ist das kein Problem! Bitte benachrichtigen Sie uns, indem Sie sich an das Customer Services Team wenden unter +44 (0) 207 157 9639 oder E-Mail info@corporatespec.com. Sie müssen dann die Rücksendung des Stuhls organisieren, indem Sie ihn wieder in den Karton legen, in dem er geliefert wurde, und ihn an uns zurückschicken: Corporate Spec LTD, Unit 2, 210 Church Rd, Leyton, London E10 7JQ, Vereinigtes Königreich. Die Kosten für die Rücksendung sind von Ihnen zu tragen. Sollte das Produkt beschädigt oder fehlerhaft sein, benachrichtigen Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Lieferung, indem Sie das Kundendienstteam unter folgender Nummer kontaktieren +44 (0) 207 157 9639 oder E-Mail info@corporatespec.com. Sie müssen dann die Rücksendung des Stuhls organisieren, indem Sie ihn wieder in den Karton legen, in dem er geliefert wurde, und ihn an uns zurückschicken: Corporate Spec LTD, Unit 2, 210 Church Rd, Leyton, London E10 7JQ, Vereinigtes Königreich. Die Kosten für die Rücksendung werden von uns bis zu 60 € erstattet.

Can I cancel an order if I change my mind?

Ja, wenn dies vor dem Versand geschieht, können wir die geleistete Zahlung zurückerstatten.

Wenn nach dem Versand, senden Sie bitte Waren auf Ihre Kosten und Sie werden nur für den vollen Kauf erstattet werden.

Setzen Sie sich einfach mit uns in Verbindung und wir werden Ihre Bestellung stornieren. Ihr Geld wird gutgeschrieben, sobald Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist.