CORPORATE SPEC RETURNS AND REFUND POLICY
La dirección de nuestro sitio web es: https://corporatespec.com
Esta política explica sus derechos legales y la política de devoluciones y reembolsos de CORPORATE SPEC LTD.
Gracias por comprar con nosotros en Corporate Spec LTD. Esperamos que le encanten sus compras con nosotros. No obstante, si desea devolver alguno de nuestros productos o solicitar un reembolso o cambio, lea nuestra Política de devoluciones y reembolsos que figura a continuación.
What if I don’t like the purchase I ordered when I receive it?
Estamos seguros de que le gustará, pero si no es así, puede devolvérnoslo a su cargo en un plazo de 28 días a partir de la entrega para obtener un reembolso completo o un cambio. Le pedimos que nos lo devuelva en las mismas condiciones y en la caja en la que lo recibió.
What if the purchase is damaged on delivery or I have received the wrong product?
Nuestros controladores de calidad comprueban nuestros muebles reacondicionados de alta calidad para garantizar que cumplen nuestros estándares antes de enviártelos, por lo que los daños son muy poco frecuentes. No obstante, si no está satisfecho con la calidad de los productos o si le hemos enviado un producto equivocado, infórmenos en las 24 horas siguientes a la recepción de la entrega. Poniéndose en contacto con el equipo de atención al cliente llamando al +44 (0) 207 157 9639 o enviando un correo electrónico a info@corporatespec.com. Nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto contigo en breve para organizar la recogida del producto, repararlo, reembolsarte el dinero o cambiarlo por otro. Es muy importante que inspeccione el producto en el momento de la entrega y nos comunique inmediatamente cualquier defecto.
Sería muy útil disponer de fotos de los daños, que ayudarían a acelerar el proceso. Envíe las imágenes por correo electrónico a info@corporatespec.com mencionando su nombre y número de pedido.
How do I return an order if I am based outside UK Mainland?
Si el producto no le funciona o no es adecuado para usted y desea devolverlo en un plazo de 28 días, ¡no hay problema! Notifíquenoslo poniéndose en contacto con el Servicio de Atención al Cliente llamando al +44 (0) 207 157 9639 o por correo electrónico info@corporatespec.com. A continuación, tendrá que organizar la devolución de la silla volviéndola a meter en la caja de cartón en la que venía y enviárnosla a Corporate Spec LTD, Unit 2, 210 Church Rd, Leyton, London E10 7JQ, United Kingdom. Los gastos de envío de la devolución correrán a su cargo. Si el producto se recibe dañado o defectuoso, notifíquenoslo en un plazo de 24 horas a partir de la recepción de la entrega poniéndose en contacto con el Equipo de Atención al Cliente en el teléfono +44 (0) 207 157 9639 o por correo electrónico info@corporatespec.com. A continuación, tendrá que organizar la devolución de la silla volviéndola a meter en la caja de cartón en la que venía y enviárnosla a Corporate Spec LTD, Unit 2, 210 Church Rd, Leyton, London E10 7JQ, United Kingdom. Le reembolsaremos los gastos de devolución hasta un máximo de 60 euros.
Can I cancel an order if I change my mind?
Sí, si es antes del envío podemos reembolsar cualquier pago realizado.
Si después del envío, por favor devuelva las mercancías a su cargo y se le reembolsará por la compra completa solamente.
Póngase en contacto con nosotros y anularemos su pedido. Se le abonará el dinero cuando recibamos su pedido.